伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)民規(guī)模的逐漸龐大,網(wǎng)絡(luò)資源信息日益增多,醫(yī)療健康信息也更多地通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)入了大眾的視野。為了解醫(yī)生、護(hù)士等醫(yī)務(wù)工作者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)健康信息的使用感受,智慧健康“云”啟時(shí)實(shí)踐隊(duì)奔赴全國(guó)各地開展訪談,聽(tīng)取醫(yī)務(wù)工作者的意見(jiàn)和現(xiàn)實(shí)經(jīng)驗(yàn)。
炎炎夏日,依舊抵擋不住實(shí)踐隊(duì)員們的調(diào)研步伐。八月上旬,實(shí)踐隊(duì)員劉怡晴、賴嫻及趙若涵分別在河南、江西、甘肅各省市開展了線下實(shí)踐調(diào)研。
實(shí)踐進(jìn)程
8月6日,實(shí)踐隊(duì)員劉怡晴前往河南省新鄉(xiāng)市衛(wèi)輝市采訪了兩位醫(yī)生。在訪談過(guò)程中,劉怡晴同學(xué)了解到,近年來(lái),民眾對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康信息的辨別意識(shí)有所提高,遇到一些有違常識(shí)的問(wèn)題會(huì)主動(dòng)向醫(yī)生進(jìn)行咨詢。但整體而言,目前互聯(lián)網(wǎng)上的信息仍良莠不齊,急需加強(qiáng)監(jiān)管,個(gè)人也應(yīng)進(jìn)一步提高甄別能力和判斷意識(shí)。
實(shí)踐隊(duì)員劉怡晴訪談醫(yī)務(wù)工作者
8月10日,實(shí)踐隊(duì)員賴嫻在江西省贛州市尋烏縣走訪調(diào)查了三位從事相關(guān)醫(yī)務(wù)工作的職員。其中,一位藥劑師提到,當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)上的健康信息發(fā)展仍處于一個(gè)初步的階段,還不夠成熟,患者對(duì)網(wǎng)上看病的信任程度相對(duì)較低,希望能有更多專業(yè)和權(quán)威的力量進(jìn)行規(guī)范。
實(shí)踐隊(duì)員賴嫻訪談醫(yī)務(wù)工作者
8月12日,實(shí)踐隊(duì)員趙若涵在甘肅省武威市民勤縣與一位放射科醫(yī)生交談。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康信息給醫(yī)務(wù)工作者帶來(lái)的影響,受訪者認(rèn)為有幫助也有阻礙。一方面,它可以補(bǔ)充醫(yī)生的知識(shí)面;另一方面,它可能以商業(yè)盈利為目的,而非純粹為治病救人,因此并不完全可靠。
實(shí)踐隊(duì)員趙若涵訪談醫(yī)務(wù)工作者
心得體會(huì)
我有幸約到了家鄉(xiāng)神林鄉(xiāng)衛(wèi)生院的一位護(hù)士姐姐進(jìn)行關(guān)于我們實(shí)踐主題“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的交流,受益良多。這次采訪讓我對(duì)信息的傳遞有了更深的思考。在信息如此便捷的今天,如何確保信息的真實(shí)性和可靠性,是我們每個(gè)人都應(yīng)該關(guān)注的問(wèn)題。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)辨別信息,避免被誤導(dǎo),同時(shí)也要學(xué)會(huì)負(fù)責(zé)任地傳播信息,為構(gòu)建一個(gè)更加健康、和諧的社會(huì)環(huán)境貢獻(xiàn)自己的力量。
——實(shí)踐隊(duì)隊(duì)員 王媛
我前往了新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院進(jìn)行訪談,感觸很深。通過(guò)與醫(yī)生的交談,我了解到了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康信息具有傳播醫(yī)療資源、協(xié)助醫(yī)生診治等好處的同時(shí),也存在信息良莠不齊、容易對(duì)患者產(chǎn)生誤導(dǎo)、影響醫(yī)生的操作的問(wèn)題。同時(shí),我也感受到了基層醫(yī)療工作者對(duì)待互聯(lián)網(wǎng)健康信息發(fā)展的期望,希望國(guó)家能夠整治網(wǎng)絡(luò)秩序,讓真正專業(yè)的醫(yī)生進(jìn)行科普,向大眾傳播實(shí)實(shí)在在的醫(yī)療健康知識(shí)。
——實(shí)踐隊(duì)隊(duì)員 劉怡晴
實(shí)踐總結(jié)
通過(guò)實(shí)踐調(diào)研,實(shí)踐隊(duì)了解到“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”給醫(yī)務(wù)工作者帶來(lái)了不同的影響。一方面,互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)自身強(qiáng)大的數(shù)據(jù)檢索和儲(chǔ)存能力幫助醫(yī)務(wù)工作者更便捷地了解專業(yè)知識(shí),同時(shí)網(wǎng)絡(luò)上養(yǎng)生保健的科普不僅提高了國(guó)家民眾的衛(wèi)生意識(shí),還加強(qiáng)了中醫(yī)等傳統(tǒng)醫(yī)療技術(shù)的曝光度。但網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也給醫(yī)務(wù)工作人員造成了不少困擾,目前,互聯(lián)網(wǎng)信息良莠不齊,給患者帶來(lái)許多虛假信息,甚至?xí)酉嘈啪W(wǎng)上的診斷。并且互聯(lián)網(wǎng)健康信息的真實(shí)性存疑,缺乏對(duì)患者的精細(xì)化診斷?;ヂ?lián)網(wǎng)健康信息平臺(tái)在醫(yī)療實(shí)踐中存在雙面性,既帶來(lái)了前所未有的便利與機(jī)遇,也伴隨著不容忽視的挑戰(zhàn)與風(fēng)險(xiǎn)。
展望未來(lái),我們滿懷期待地看到互聯(lián)網(wǎng)健康信息能夠在更加規(guī)范、有序的環(huán)境中發(fā)揮其積極作用,成為推動(dòng)醫(yī)療行業(yè)健康發(fā)展的強(qiáng)大助力。